تشکیل گروه توسعه مدیریت
گروه توسعه مدیریت شرکت آب منطقه ای آذربایجان شرقی برای اولین بار در چارت تشکیلاتی سال1377 بعنوان یکی از دفاتر سه گانه معاونت برنامه ریزی، تحت عنوان دفتربهبودمدیریت ایجاد گردید ، لیکن بر اساس تشکیلات سال 1387 بعنوان گروه بهبود مدیریت در زیر مجموعه دفتر بهبود مدیریت و منابع انسانی قرار گرفت و بر اساس آخرین ساختار ابلاغی شرکت در تیر ماه سال 1395 بعنوان یکی از گروههای زیرمجموعه مدیریت فن آوری و توسعه مدیریت فعالیت می نماید:
اهم وظایف گروه توسعه مدیریت : انجام هماهنگی ، نظارت و پیگیری برنامه جامع تحول اداری، استقرار و ارتقاء سیستم های نوین مدیریتی، مدیریت بهره وری ، سیستم مدیریت یکپارچه،نظام مشارکتی ، گروه های کیفی، اصلاح و بازنگری و بروز رسانی فرآیندها و روش های اجرایی انجام کار و تشکیلات تفصیلی با رعایت قوانین، مقررات و مصوبات مربوطه.
خلاصه اقدامات و فعالیت ها در طراحی و استقرار سیستم های مدیریتی
1- مستند سازی فعالیت های شرکت در قالب 282روش اجرایی و تصویب و ابلاغ آنها از سال 80
2- اخذ گواهینامه ISO 9001 در سال 1382 از شرکت TUV MANAGEMENT آلمان (ممیزی توسط ممیزان کشور آلمان )
اخذ گواهی ISO 9001: 2000 از TUV Management برای کلیه واحد های شهرستانی در سال 1384 و تمدید آن بطور سالانه تا کنون
اخذ گواهی ISO 9001: 2000 برای کارخانه لوله سازی آذرشهر 1384
اخذ گواهی ISO 9001 : 2008 برای خط آبرسانی از زرینه رود به تبریز در سال 1388
اخذ گواهی ISO 9001: 2008برای هر یک از سدهای علویان ، نهند و ستارخان در سال 1388
3- استقرار سیستم مدیریت یکپارچه IMS برای ستاد و شهرستانها و سدها شامل ISO 9001 OHSAS 18001 ISO 14001 و اخذ گواهینامه های مربوطه در سال 1390
4- مکانیزه نمودن سیستم مدیریت ریسک ایمنی و زیست محیطی فعالیت های شرکت
5- استقرار سیستم مدیریت مشارکتی ( نظام پیشنهاد ها و گروهای کیفی QCC)
6- استقرار نظام ارزیابی عملکرد واحدهای شهرستانی
7- استقرار سیستم سنجش رضایت کارکنان و مکانیزه نمودن آن
8- استقرار سیستم ارزیابی 360 درجه رهبران شرکت
9- استقرار سیستم رسیدگی به شکایات و سنجش رضایت مشتریان
10- استقرار سیستم مدیریت سبز ( صرفه جویی خردمندانه)
11 - استقرار نظام برنامه ریزی در شرکت
12- استقرار سیستم جامع کنترل پروژه
13- استقرار سیستم خود ارزیابی تا قبل از سال 1388 بر اساس مدل وزارت نیرو و از سال 1388 بر اساس مدل EFQM انجام شده است
14- بازنگری و استقرار سیستم مدیریت استراتژیک بر اساس مدل BSC
15- استقرار سیستم کنترل پروژه بر اساس استاندارد PMBOK
16- بازنگری ساختار و استقرار مدیریت بحران در شرکت
17- استقرار سیستم توزیع مکانیزه مستندات
18- استقرار سیستم مدیریت فرآیندها
19- استقرار سیستم ارزیابی پیمانکاران، مشاورین و تامین کنندگان اقلام و خدمات
20- استقرار سیستم مکانیزه ارزشیابی عملکرد کارکنان
21 – استقرار میز خدمت
22- مهندسی ارزش
23- استقرار مدیریت دانش
24- استقرار سیستم تکریم ارباب رجوع و تهیه نظام نامه
برخی از موفقیتها، جوایز و تقدیرنامههای شرکت در سالهای اخیر
شرکت آب منطقه ای در طی سالهای اخیر به پشتوانه مدیران و کارکنان پرتلاش موفق به کسب بیش از 70 مورد افتخارات با ارزش در سطح کشور و استان شده است که اهم آنها عبارتند از :
کسب رتبه برتر در ارزیابی جایزه کیفیت صنعت آب و برق وزارت نیرو در سال1389
کسب رتبه اول ارزیابی عملکرد سال 1389 شرکت مدیریت منابع آب ایران در بین شرکتهای آب منطقه ای
کسب رتبه عالی در ارزیابی جشنواره شهید رجایی در سالهای 1388 و 1389 و 1390،1391 و 1393
کسب رتبه اول شاخص های اختصاصی در ارزیابی جشنواره شهید رجایی در سال 1390و1393
کسب گواهی تعهد به تعالی سازمانی از جایزه ملی بهره وری در سال 1388
کسب جایزه تقدیر نامه دو ستاره جایزه ملی بهره وری در سال 1390
کسب تقدیرنامه سه ستاره در چهارمین جشنواره کشوری نظام پیشنهادها
استقرار سیستم مدیریت مدیریت یکپارچه IMS و اخذ گواهینامه های ISO14001-ISO9001—OHSAS18001
کسب رتبه اول استانی و رتبه دوم در سطح کلیه شرکت های تابعه وزارت نیرو در ارزیابی نظام پیشنهادها در سال 1390
کسب رتبه سوم در ارزیابی شرکت مدیریت منابع آب ایران و تقدیر در همایش مدیران ارشد وزارت نیرو در 1391
کسب رتبه سوم در ارزیابی شرکت مدیریت منابع آب ایران و تقدیر در همایش مدیران ارشد وزارت نیرو در 1392
رتبه دوم کشوری درطرحهای عمرانی سال 1388 و 1389 و رتبه اول استانی
رتبه برتر جذب اعتبارات سال 1388 و 1389
کسب عنوان برتر روابط عمومی در بخش پژوهش و نظر سنجی و تبلیغات و انتشارات1390
کسب لوح تقدیر در خصوص بررسی مشکلات و برنامه ریزی سد ها و شبکه های پایاب استان در راستای مدیریت جامع توسعه منابع آب استان 1390
کسب لوح تقدیر در خصوص مشارکت در جلسات و تصمیم گیری های کار گروه مدیریت پسماند استان1390
کسب رتبه اول استقرار و اجرای نظام پیشنهادها در بین دستگاهای استان در سال 1391
کسب رتبه سوم در ارزیابی شرکت مدیریت منابع آب ایران و تقدیر در همایش مدیران ارشد وزارت نیرو در 1391
کسب رتبه برتر در زمینه مدیریت محیط زیست و کیفیت منابع آب1388
کسب رتبه برترواحد آمار و اطلاعات در بین شرکتهای آب منطقه ای 1389
کسب لوح تقدیر در خصوص خلاقیت ، نو آوری و همکاری و تعامل با حراست از طرف مشاور وزیر و مدیر کل دفتر مرکزی حراست 1389
کسب عنوان شفاف سازی صورتهای مالی و اخذ گزارش بدون بند محدویت حسابرسی برای سومین سال متوالی 1389
احراز رتبه اول و کسب تقدیر نامه های مختلف دفتر حفاظت و مهندسی رودخانه و سواحل از مراجع ذیربط 1387
کسب رتبه برتر دفتر امور زنان و خانواده در بین شرکتهای آب منطقه ای در سال 1390
- کسب رتبه برتر درزمینه توسعه ورزش همگانی درسطح شرکت (مقام قهرمانی)در سال 1390
- تلاش در احداث شبکه های آبیاری و زهکشی و مشارکتهای مردمی
در سال 1390
- تقدیر درخصوص تعامل قوی با دانشگاه توسط معاون پژوهشی ، فناوری دانشگاه تبریز
- تقدیر از عملکرد برجسته درکمیته تدوین برنامه پنجم توسعه
کسب رتبه اول در زمینه افزایش راندمان بهره وری از شبکه های آبیاری و زهکشی و رتبه سوم در زمینه احداث و توسعه شبکه های آبیاری و زهکشی در بین شرکتهای آب منطقه ای 1387
کسب رتبه برتر استانی در مدیریت سبز1387